Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les obligations des parties ainsi que les conditions applicables à la vente des produits proposés sur le site Hanajin.com.
Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.
Processus de commande
Lors de la commande, le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes.
Pour passer commande sur le site, le client doit renseigner ses informations personnelles, de livraison et de facturation.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Produits vendus
Toutes les informations, descriptions, photographies et illustrations des produits sont fournies à titre indicatif.
Les produits proposés sont ceux affichés sur le site au jour de la commande, dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, hors taxes, hors droits de douane et hors frais de livraison sauf mention contraire.
Hanajin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes bancaires et autres solutions proposées sur le site.
Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Hanajin ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.
Pour exercer ce droit, veuillez contacter :
support@hanajin.com
Les frais de retour restent à la charge du client sauf indication contraire.
Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.